Nos atouts

1. Une seule adresse en Belgique

Chez nous l'approche personnelle est mise au premier plan.

2. Une forte réputation: plus de 65 ans d'expérience

Nos collaborateurs ont une grande affinité avec leur pays et leurs hotels préférés. Ils connaissent votre destination à fond, parlent la langue et se sont familiarisés avec la culture locale. Ainsi ils savent vous conseiller les endroits les plus remarquables, les itinéraires les plus beaux, les quartiers de ville les plus agréables et les évènements les plus exceptionnels. Oubliez les clichés touristiques; ces expériences et ces détails subtils rendront vos vacances réellement uniques.

4. Gain de temps

Vous ne perdez pas votre temps à faire des recherches, des comparaisons, des demandes et des paiements. Dans le cas de changements ou d'annulation de votre voyage, tout est réglé pour vous.

10. Une approche durable et à dimension humaine

Déjà depuis le tout début, Caractère aspire à un tourisme durable. Ainsi le charme et le caractère sont souvent synonyme de maintien des bâtiments originaux de l'hôtel, d'utilisation de matériaux naturels et de la possibilité de connaître les usages et les traditions locaux. Notre philosophie d'entreprise ne fait pas seulement du bien à l'environnement, mais aussi à la population locale. Beaucoup de nos hôtels prennent d'ailleurs de très belles initiatives durables.

3. Vos vacances à votre mesure

Nous savons vous recommander le voyage qui correspond parfaitement à vos souhaits et désirs, car les vacances, c'est beaucoup plus qu'un hôtel et du transport.

5. Objectivité et transparence

Caractère visite ses hôtels en personne, établit un rapport et attribue sur base de celui-ci sa propre appréciation. Chez Caractère vous ne recevez que des informations claires et transparentes, aussi bien par rapport aux produits que par rapport aux prix: pas de suppléments cachés mais un prix clair et fixe avant de procéder à la réservation.

6. Garantie du meilleur prix

Chez Caractère vous bénéficiez toujours de la garantie du meilleur prix. Grâce à nos contacts personnels avec les hôteliers nous savons obtenir les meilleures conditions dans les hôtels. Compte tenu des nombreuses promotions et réductions early-booking, la réservation faite via Caractère est même souvent plus avantageuse que celle faite sur place. En effet, tout comme les compagnies aériennes, certains hôtels appliquent des tarifs fluctuants de façon continue, dits 'les tarifs du jour'. Dans ce cas, le prix défintif sera établi au moment de la réservation, et ne sera jamais plus cher qu'en réservant directement.

7. Vos souhaits particulieres

Avez-vous des souhaits particuliers? Des chambres tranquilles ou communicantes, une chambre avec du parquet ou la garantie d'un bain, des souhaits diététiques, une arrivée plus tard ou un départ anticipé? Grâce à nos contacts personnels avec les hôteliers vous bénéficiez d'un traitement préférentiel et donc personnalisé.

8. Payer en toute confiance et en toute sécurité

Vous savez à qui vous confiez votre argent. Chez votre professionnel du voyage vous pouvez dormir sur vos deux oreilles: votre paiement est 100% sûr!

9. Conseil et assistance

Voyager comporte toujours des risques: parfois un problème se présente malgré toutes les précautions. Avec Caractère comme partenaire de voyage vous pouvez être tranquille: nous suivons votre voyage avant, pendant et après. Si néanmoins de graves désagréments imprévus se présentent lors de votre voyage, vous pourrez toujours contacter Caractère à son numéro d'urgence, accessible 24h/24h.