Maatregelen Brussels Airlines

Vóór vertrek en bij aankomst
  • Als je je ziek voelt, contacteer dan het service centre van Brussels Airlines voor een omboeking.
  • Het is aangeraden om online in te checken. Je kan dit doet vanaf 24 uur op voorhand. 
  • Het is verplicht om aan boord een mondmasker te dragen vanaf 6 jaar. Het is ook aangeraden om dat mondmasker ook op de luchthaven te dragen. Neem zelf je mondmasker mee!
  • Om de sociale afstand aan boord zo groot mogelijk te houden, zal de toegestane hoeveelheid handbagage strikt worden nageleefd. Op Europese vluchten kan je je handbagage gratis inchecken.
Op de luchthaven
  • Aan de ticketingbalie zal en aan de check-in zullen enkel elektronische betalingen mogelijk zijn. Het wordt ook aangeraden om online in te checken en om zoveel mogelijk gebruik te maken van de selfserviceautomaten.
  • De lounges van Brussels Airlines zijn tijdelijk gesloten. 
  • Brussels Airport neemt ook verschillende maatregelen: plexiglasbescherming aan de balies, verkoopautomaten met mondmaskers, vloerstickers en markeringen voor sociale afstand, etc. Lees hier meer over de maatregelen in Brussels Airport.
Aan boord, tijdens boarding en deboarding
  • Aangepast boarden en deboarden: dat zal nu per rij gebeuren.
  • Gebruik zoveel mogelijk selfserviceautomaten aan de gate.
  • Het is verplicht vanaf 6 jaar om een mondmasker te dragen.
  • Ontsmettingsdoekjes en handreinigingsservice voor alle passagiers.
  • Extra routines voor het reinigen en desinfecteren van de vliegtuigen.
  • Niet-essentiële voorwerpen zoals papier, tijdschriften en warme handdoekken zijn niet langer beschikbaar.
  • Bij Europese vluchten is de buy-on-board service tijdelijk stopgezet. 
  • HEPA-filters zijn standaard op alle vlieguigen van Brussels Airlines. Deze zorgen voor een permanente filtering van de cabinelucht. De efficiëntie van deze filters garandeert 99,97% van de luchtfiltering, wat vergelijkbaar is met de luchtkwaliteit van operatiekamers in het ziekenhuis.